Практическая психология

Как отказывать,
выражать недовольство
и не теряться в конфликтах

Для тех, кто часто соглашается против желания, боится обидеть отказом и теряется, когда нужно постоять за себя.

( знакомые ситуации )01 / 05

Узнаёте
себя?

Вроде бы понимаете, что хотите сказать, но когда разговор становится неприятным, снова молчите, оправдываетесь или соглашаетесь, хотя не хотели.

“

Подруга просит помочь в выходной, а вы хотели отдохнуть. Отказать неловко, вдруг она обидится, поэтому вы уже ищете «уважительную» причину.

“

Родственники снова спрашивают о детях или личной жизни. Вам неприятно, но вы отшучиваетесь и переводите тему, чтобы не начинать спор.

“

Вы сказали «нет», а в ответ услышали: «Я на тебя рассчитывала». Теперь мучает чувство вины и хочется передумать, лишь бы человек не обижался.

( что вы получаете )02 / 05

Что внутри

Не будем просто заучивать готовые фразы. Разберём, что делать с тревогой, виной и желанием сразу уступить, а потом потренируем другие способы отвечать.

часть 01 / видео

Вебинар
≈ 60 минут

На примерах разберём, почему мы теряемся в таких разговорах, и потренируем паузу, короткий отказ и ответ на чужое недовольство.

Почему вы соглашаетесь через силу и что стоит за страхом отказать.
Что делать, если в неприятном разговоре вы теряетесь и не можете подобрать слова.
Как обращаться с чувством вины после отказа и выдерживать чужое недовольство.
Как говорить о том, что не устраивает, и отвечать на обвинения без долгих оправданий.
Когда лучше не вступать в конфликт сразу, а сначала подумать о последствиях и безопасности.

По ходу вебинара вы разберёте собственную ситуацию и к концу составите небольшой план: что хотите изменить и какой первый шаг попробуете.

3 практические инструкции
для сложных разговоров

В них — конкретные варианты фраз и шагов. Можно открыть нужную инструкцию перед разговором, а не придумывать всё на ходу.

практическая инструкция / 01

Как отказывать и не оправдываться

Что сказать, если вас о чём-то просят, а вы не хотите или не можете.
Как отказать без длинных объяснений и выдуманных причин.
Как отвечать, если человек продолжает уговаривать.
Как учитывать договорённости и не соглашаться автоматически из чувства вины.

практическая инструкция / 02

Как сказать, что меня не устраивает

Как начать разговор, который давно откладываете.
Как сказать о неприятном поступке без обвинений и обобщений.
Как сформулировать конкретную просьбу, а не ждать, что человек сам догадается.
Как не замолчать снова, если в ответ человек недоволен.

практическая инструкция / 03

Как не теряться в конфликте

Что сказать, если вы растерялись и вам нужна пауза.
Как отвечать на обвинения и резкие замечания.
Как не уходить в оправдания или ответные нападки.
В каких ситуациях лучше не спорить, а сначала позаботиться о безопасности.

✳

Можно отлично понимать, почему вы уступаете, и всё равно сказать «ладно» в следующем разговоре. Поэтому здесь мы будем тренировать конкретные навыки: брать паузу, отказывать без лишних оправданий, выдерживать чужое недовольство и пробовать новые ответы в безопасных ситуациях.

( кто ведёт )03 / 05

здесь будет ваше фото

Есения

Когнитивно-поведенческий психолог.

В этом материале я собрала объяснения и упражнения, которые помогают разобраться, почему бывает так трудно постоять за себя, и попробовать другой способ отвечать в непростых разговорах.

( всё в одном доступе )04 / 05

Вебинар и инструкции —
в одном доступе

Вебинар в записи и три практические инструкции, к которым можно возвращаться перед реальными разговорами.

вебинар в записи, около 60 минут
6 упражнений в процессе просмотра
3 инструкции с примерами и готовыми фразами

стоимость мини-продукта

1 490 ₽

Оплатить и получить доступ

В стоимость входят запись вебинара и три практические инструкции.

( ответы на вопросы )05 / 05

Перед
покупкой

Это запись или прямой эфир?

Вебинар в записи. Его можно смотреть в удобном темпе и останавливать там, где нужно выполнить упражнение.

Что входит в покупку?

Вебинар продолжительностью около 60 минут, шесть небольших упражнений внутри и три практические инструкции для разных разговоров.

Как я получу материалы?

После оплаты вы получите доступ к записи и трём инструкциям. Способ получения материалов будет уточнён здесь перед открытием продаж.

Это заменит психотерапию?

Нет. Это образовательный материал с упражнениями для повседневных ситуаций. Если сложные разговоры вызывают сильную панику, связаны с болезненным опытом или отношения небезопасны, одного вебинара может быть недостаточно. При угрозах важнее сначала позаботиться о безопасности.

Узнаётесебя?